Reklamácia
Pokiaľ sa na výrobku prejaví závada počas záručnej doby, prosím kontaktujte nás mailom (info@svethor.sk) alebo telefonicky (tel. +420 567 210 091). Navrhneme Vám optimálny spôsob riešenia reklamácie. Štandardne zásielame kód do Packety, prostredníctvom ktorého môžete reklamáciu podať na ktorejkoľvek pobočke Packety. K reklamovanému tovaru priložte faktúru a popis závady. Pokiaľ nie je vada na výrobku na prvý pohľad viditeľná, chybné miesto prosím označte - napr. samolepkou.
Predmet reklamácie musí byť čistý a suchý.
Reklamácie vybavujeme v najkratšom možnom termíne, najneskôr v zákonnej 30 dennej lehote.